FAQ zu Kaninchenfutter & Nagerernährung

HASENLADEN ist ein Onlineshop für hochwertiges Futter, Kräuter, Heu und Snacks für Kaninchen und Nager.

Unsere Produkte eignen sich für Kaninchen, Meerschweinchen, Hamster, Degus, Chinchillas und andere Kleintiere.

Ja, wir achten auf natürliche Zutaten und verzichten auf unnötige Zusätze, künstliche Aromen und zugesetzten Zucker.

Viele unserer Produkte sind getreidefrei. Die genauen Angaben findest du direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.

In den Produktbeschreibungen findest du Empfehlungen zur Tierart und Fütterung. Bei Unsicherheit kannst du uns gerne kontaktieren.

Heu unterstützt die Verdauung und den natürlichen Zahnabrieb. Es sollte deinem Tier täglich unbegrenzt zur Verfügung stehen.

Die Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit + Versanddauer zusammen: Deutschland: 1–4 Werktage Versandzeit 1–2 Werktage Bearbeitung EU-Länder (Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg): 2–5 Werktage Versandzeit 1–2 Werktage Bearbeitung Weitere EU-Länder (Frankreich, Dänemark, Tschechien, Polen): 3–7 Werktage Versandzeit 1–2 Werktage Bearbeitung Die Bearbeitung umfasst die sorgfältige Zusammenstellung und den Versand deiner Bestellung. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Ja, sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Dir stehen verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, Klarna oder Vorkasse zur Verfügung.

Ungeöffnete und unbeschädigte Ware kann innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgegeben werden.

Bitte sende uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer und einem Foto der beschädigten Ware. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Du erreichst uns über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail.